Il punto di forza del servizio 6inUfficio sta nella capacità di adattarsi alle specifiche esigenze di ogni cliente.
Che tu sia un libero professionista o il titolare di un’azienda con molti collaboratori e dipendenti non fa alcuna differenza.
Studieremo insieme come gestire al meglio le chiamate dei tuoi clienti.
Di seguito ti mostriamo alcuni esempi di come 6inufficio può aiutare diverse figure professionali.
✔ AVVOCATO
Sappiamo bene che l’avvocato è spesso impegnato in tribunale o in conciliazioni ed appuntamenti con i clienti e che la segretaria è spesso fuori studio per cancellerie dei tribunali e commissioni varie. Questo vuol dire che il cliente che telefona in studio non sempre riceve risposta e può essere quindi scontento della gestione della sua pratica da parte dello studio. A questo punto interveniamo noi! Se la segretaria ha delle commissioni da fare fuori studio e l’avvocato è in tribunale, sarà sufficiente attivare il trasferimento chiamata e i clienti avranno una risposta professionale alle loro richieste.
Oppure se siete uno studio associato, possiamo anche filtrare le chiamate in entrata e passarla direttamente alla persona cercata.
✔ COMMERCIALISTA
Il lavoro del commercialista impone di rispettare delle scadenze e questo comporta periodi di lavoro molto intenso. E’ proprio in questi momenti che può essere di grande aiuto l’appoggio di una segretaria virtuale. Saremo noi a gestire le chiamate in entrata, lasciando lavorare tranquillamente il commercialista che sarà comunque informato in tempo reale via e-mail delle chiamate ricevute e potrà poi gestire nel modo migliore le richieste dei clienti.
✔ MEDICO
Per gli studi medici, individuali o associati, il nostro lavoro consente al medico di visitare in tutta tranquillità i pazienti senza doversi preoccupare di rispondere al telefono o gestire l’agenda appuntamenti. In base alle Vostre disposizioni (durata dell’appuntamento, giorni e orari di apertura dello studio, prezzi e trattamenti,..) fisseremo l’appuntamento con il paziente segnando in agenda tutti i dati necessari. Oltre a questo possiamo anche annotare le richieste di ricette in modo da lasciare al dottore la possibilità di preparale nel momento più opportuno.
✔ AGENZIA IMMOBILIARE
L’agente immobiliare è un esempio perfetto di come puo’ essere difficile gestire le chiamate verso l’ufficio se si è spesso impegnati con i clienti per mostrare un appartamento. Sarà sufficiente attivare il trasferimento chiamata verso il nostro centralino prima di lasciare l’ufficio e noi informeremo tutti gli agenti, o solo quello interessato, della chiamata ricevuta. Se lo ritenete opportuno, possiamo accedere al Vostro sito e dare maggiori informazioni sugli immobili disponibili, in alternativa annoteremo i dati del chiamante e dell’immobile di cui chiede informazioni, riferendo che l’agente che se ne occupa è impegnato fuori agenzia per un appuntamento.
✔ SCUOLE / CENTRI DI FORMAZIONE
Prima delle iscrizioni si ricevono molte telefonate per avere informazioni sui corsi, le scadenze ed i costi…a queste chiamate possiamo rispondere noi chiarendo tutti i dubbi dei chiamanti in base alle vostre disposizioni.
✔ E- COMMERCE
La vendita online di beni e servizi è diventata ormai usuale per piccole e medie aziende. Avere un numero di telefono dedicato alla gestione degli ordini o semplicemente per chi vuole maggiori informazioni, rende il cliente più tranquillo rispetto all’affidabilità del sito stesso.
✔ AMMINISTRATORI DI CONDOMINIO
Gestire uno o più condomini vuol dire dover far fronte a molti piccoli problemi o richieste degli inquilini. per riuscire a gestire le varie commissioni senza perdere le chiamate dei vostri clienti, potete deviare a noi la linea telefonica che utilizzano per contattarvi e noi prenderemo nota delle loro richieste.
✔ PICCOLI IMPRENDITORI / ARTIGIANI
Il supporto di una segretaria virtuale è indispensabile per chi ha una piccola azienda e deve svolgere personalmente il lavoro. Il telefono che squilla può disturbare durante un appuntamento, ma è indispensabile non perdere le chiamate per non deludere i clienti. Con noi potete lavorare tranquillamente e gestire le chiamate ricevute nei momenti più tranquilli della giornata.
